模型介紹是為了讓客戶在未見到現(xiàn)樓或樣板房時，利用沙盤讓客戶對周邊環(huán)境、整體設(shè)計有所了解，從而讓客戶得到一種全新的體驗。上海展覽模型是購房者接觸樓盤的第一手信息,也是開發(fā)商重點包裝一個環(huán)節(jié)。在營銷過程中,每一個銷售都會經(jīng)歷沙盤講解，在進(jìn)行介紹時，置業(yè)顧問可以用生動形象和語言，為客人描述一種風(fēng)景，一種生活方式，甚至引導(dǎo)客人去做一種美好的景象的想象，一種高檔社區(qū)的尊貴，從而激發(fā)客戶的購買欲望。下面講解過程中需要注意的一些問題！
一、保持職業(yè)形象：關(guān)系到客戶對你的信任度，所以在做介紹時，舉手投足之間要給人感到你是專業(yè)人士。
二、缺乏與客戶的交流：有時候，我們太有激情，全然投入在描繪中，無法做到與客戶的交流。結(jié)果，描繪得十分好，但客戶沒有聽進(jìn)去沒有動心，或者他根本未被這些打動而我們也不知道。如何做到與客戶的交流？上海展覽模型像之前提到的，用手、眼的交流，適當(dāng)?shù)膯栆幌滤母杏X，從而有效的引導(dǎo)客戶。
三、被客戶打斷：這是經(jīng)常碰到的問題之一，處理這個問題時盡可能不要先回答客戶的問題，可以對他說，這個問題我會做重點說明，或這個問題我們會在下一個環(huán)節(jié)介紹。記?。耗阏诿枥L樓盤，在為客戶做描繪，不能讓客戶牽著走。
四、不夠吸引力，不生動、語言不豐富：通常我們都會用口語化的語言與文學(xué)化的語言相結(jié)合，也會根據(jù)客戶的層次，進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
每個樓盤都會有專業(yè)的人員進(jìn)行賣點設(shè)計，只需要花時間記憶就可以了。但賣點也會隨時間、環(huán)境等改變，可以通過經(jīng)理了解新的賣點，上海展覽模型也可以自己發(fā)掘新的賣點后和大家分享，比如通過學(xué)習(xí)調(diào)查，或座談的形式向老業(yè)主了解所在樓盤的吸引點。
五、口、手、眼、腦
手：多運用身體語言，主要是手勢，起到指引、強(qiáng)化的作用，在關(guān)鍵時輔以一些簡單的動作。如：請來這個角度看一下；或你從這個角度往那邊看。但是要看情況，手勢太多太亂，也會破壞整體的表達(dá)效果。但一定要注意：男、女有別，老少有別；千萬不能有過急的行為表現(xiàn)。
腦：這是很重要的一點，不能做例行公事介紹。帶動客戶，調(diào)動他的情緒，又要保持自己思路清晰，讓解說一氣呵成。
口：語言能力要強(qiáng)，描述得生動形象；要多用生活的語言，言情并茂；有感染力、吸引力。
眼：上海展覽模型要與客戶有交流，不能自說自話自言自語，積極溝通，調(diào)動思維；并留意客戶的反映從而判斷其購買力。
